畜牧人才網(wǎng)在針對諸多畜牧企業(yè)HR的采訪中發(fā)現(xiàn),和其他崗位一樣,對于銷售人員的培訓(xùn)課程,一般分為崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩大塊,前者多集中在對企業(yè)的認(rèn)同感上,后者主要針對職業(yè)素質(zhì)的提高。
同時畜牧人才網(wǎng)還發(fā)現(xiàn),企業(yè)對銷售人員培訓(xùn)的頻率并不算高,特別是在正式入行之后,有的銷售人員甚至?xí)l(fā)現(xiàn),公司一年也難得有一次崗位培訓(xùn)。這主要是受到企業(yè)人員和資金的限制,因?yàn)樾竽疗髽I(yè)而言,公司的獸醫(yī)人才和飼料人才都是需要經(jīng)常出差,為養(yǎng)殖戶解決問題,因此在人員的時間配合上不好協(xié)調(diào),同時,由于銷售人數(shù)眾多,相關(guān)的費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目。所以不少的企業(yè)便人為的削減了參訓(xùn)的次數(shù)和參與的人數(shù),以達(dá)到控制成本的作用。
與之相對的,是絕大多數(shù)的企業(yè)都不會忽略新進(jìn)人員的培訓(xùn)問題,公司會在企業(yè)文化和職業(yè)技術(shù)兩個方面為員工做培訓(xùn)。對于新入行的銷售人員而言,培訓(xùn)的第一課便是認(rèn)識自己所在的企業(yè),不但是企業(yè)的文化、歷史,還需要了解企業(yè)未來的發(fā)展方向,企業(yè)會在這個時候向員工全方位的展示自己在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢,并介紹公司的行事風(fēng)格及規(guī)章制度。
其次,由于對畜牧行業(yè)本身的專業(yè)門檻限制,要成為一個好的銷售人員,掌握相關(guān)的畜牧知識能夠幫助業(yè)務(wù)員又快又好的完成銷售任務(wù)。因此,企業(yè)對銷售人員的培訓(xùn)中,往往還包含著專業(yè)知識,雖然畜牧知識本身并不能在短期內(nèi)速成,但是本公司產(chǎn)品的使用方法、禁忌及相關(guān)的淺顯原理,卻是能夠在短期內(nèi)掌握的。
同時,由于現(xiàn)在企業(yè)對銷售的缺口較大,不論是飼料招聘還是獸藥招聘,對銷售人才的需求都是大頭;再加上從業(yè)者對高薪的向往,導(dǎo)致很多新生血液在銷售崗位上的涌入。由于他們往往之前沒有銷售的工作經(jīng)驗(yàn),因此在正式上崗之前,企業(yè)將會為新入行的銷售人員介紹有關(guān)銷售的專業(yè)知識,具體內(nèi)容往往是公司內(nèi)部較有成績的銷售人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從服飾打扮、談吐話術(shù),到禮儀規(guī)范、展開話題,內(nèi)容不一而足。
對于那些已經(jīng)上手的銷售人員,畜牧企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃就依公司而定了。有的單位將培訓(xùn)作為員工的福利,或是人事部門為員工打造的職業(yè)規(guī)劃的一部分,依員工的業(yè)績表現(xiàn)或是年資狀況,找專門的銷售老師講課,或是送員工到更好的地方培訓(xùn)取經(jīng)。
另外,還有一種培訓(xùn)是針對轉(zhuǎn)崗的銷售人員的,在一位銷售人員從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)崗至管理工作的時候,公司往往都會為他安排管理類的相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,幫助其更好的完成工作。