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年終HR如何做好員工績(jī)效考核?

發(fā)布時(shí)間:2012-12-03 07:00    作者:yizhiinfo    來(lái)源:畜牧人才網(wǎng)    查看:

    為進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌及提高員工積極性,企業(yè)員工的綜合績(jī)效考核就相當(dāng)關(guān)鍵。那么如何做好畜牧企業(yè)員工的績(jī)效考核呢?中國(guó)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)與大家分享如下:

    1、考核的標(biāo)準(zhǔn)
    對(duì)畜牧企業(yè)員工的考核,可概括為“德、能、勤、績(jī)”4個(gè)方面?!暗隆本唧w包括政治品質(zhì)、思想作風(fēng)、個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德?!澳堋敝饕刚J(rèn)的能力,具體包括知識(shí)能力、實(shí)際工作能力和軀體支持能力3個(gè)方面?!扒凇敝饕从橙说墓ぷ鲬B(tài)度,包括紀(jì)律性、協(xié)調(diào)性、積極性和創(chuàng)造性各個(gè)方面?!翱?jī)”主要指工作實(shí)績(jī)。工作實(shí)績(jī)是德、能、勤的綜合反映,對(duì)畜牧企業(yè)員工的考核和評(píng)價(jià),可以從員工個(gè)人及其相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面進(jìn)行。
    2、考核的方法
    (1)直觀評(píng)價(jià)法。由店長(zhǎng)通過(guò)直觀了解,對(duì)員工及其集體作出評(píng)價(jià),以此為考核結(jié)果。
    (2)因素評(píng)價(jià)法。在考核前將上述考核標(biāo)準(zhǔn)分解為若干因素,形成評(píng)價(jià)體系。對(duì)被考核人逐項(xiàng)評(píng)定,最后決定優(yōu)劣。
    (3)試題測(cè)驗(yàn)法。根據(jù)考核要求命題,試題可分為確定業(yè)務(wù)水平的業(yè)務(wù)命題,供評(píng)價(jià)個(gè)人品質(zhì)的心理命題,反映個(gè)人生理特點(diǎn)的生理命題。通過(guò)試題反映員工個(gè)人的業(yè)務(wù)、道德水平和心理、生理狀況。
    (4)自我鑒定法。由被考核人對(duì)工作進(jìn)行自我總結(jié),對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平、思想品質(zhì)及工作實(shí)績(jī)作出評(píng)估。
將考核結(jié)果以書(shū)面的形式,填寫(xiě)考核鑒定表,以便對(duì)被考核者進(jìn)行激勵(lì)和鞭策,并將考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,使考核成為獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的有力杠桿。
    畜牧企業(yè)如何做好員工績(jī)效考核
    第一:績(jī)效考核指標(biāo)量化
    在我們畜牧企業(yè)管理中,績(jī)效管理是一件非常基礎(chǔ)的工作,目的就是讓所有的員工按標(biāo)準(zhǔn)去做事情,不僅要做,還要做完,更要做好!那么什么標(biāo)準(zhǔn)是做好,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就決定著工作的成效、服務(wù)的質(zhì)量。常言道:環(huán)境決定思維、思維決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定品格。
    我們想要達(dá)到什么樣的品牌,什么樣的服務(wù)就全靠我們的指標(biāo)量化度,可以根據(jù)每個(gè)人的具體工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。我們?nèi)绻催@樣量化的目標(biāo),就能很直接的對(duì)員工進(jìn)行考核和指導(dǎo)、并從而改善工作質(zhì)量,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō),指標(biāo)量化是績(jī)效考核的一個(gè)核心。
    第二、 必須領(lǐng)導(dǎo)參與和員工參與。
    1、領(lǐng)導(dǎo)(老板/總經(jīng)理)的直接參與和推動(dòng)。老板或者總經(jīng)理是直接的參與者,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)給下面的人制定指標(biāo),不是旁觀者。老總把績(jī)效管理當(dāng)成一種文化貫穿,特別對(duì)績(jī)效最不支持的銷(xiāo)售部門(mén),把目的說(shuō)清楚:“你們做你們的銷(xiāo)售,做績(jī)效管理就可以大大促進(jìn)我們的銷(xiāo)售,二者不矛盾的”。而且在整個(gè)制度制度過(guò)程中,各部門(mén)的指標(biāo),由大家一起來(lái)制定,老總親自參與,這是第一大前提。
    2、員工參與,員工只有參與制定才能更有效的執(zhí)行,我們主管提出方案,然后跟員工一起討論,只有參與才能更快更好的去執(zhí)行。
    績(jī)效考核一定具有這兩大前提,沒(méi)有前提就去做績(jī)效管理,往往費(fèi)力不討好,與預(yù)期的結(jié)果相去甚遠(yuǎn)。
    第三、績(jī)效考核的三大關(guān)鍵
    1、績(jī)效考核是必須要長(zhǎng)期執(zhí)行,讓標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)我們的習(xí)慣,不要半途而廢,另外也要注意一定要根據(jù)崗位工作的調(diào)整經(jīng)常完善績(jī)效考核表。
    2、績(jī)效考核的崗位指標(biāo)應(yīng)該按級(jí)別合理分解,部門(mén)的指標(biāo)是從總經(jīng)理的指標(biāo)分解下來(lái),而經(jīng)理扛了畜牧企業(yè)的指標(biāo),扛了整個(gè)畜牧企業(yè)的任務(wù),這個(gè)任務(wù)就是要靠各個(gè)部門(mén)及員工來(lái)完成。要不然畜牧企業(yè)還要這些部門(mén),還要養(yǎng)活這些人干嘛?干脆老板一個(gè)人單槍匹馬闖天下得了,因此,一定要把畜牧企業(yè)的任務(wù)分到給個(gè)人,由他們?nèi)ネ瓿伞?BR>    3、績(jī)效考核的本質(zhì)是找出問(wèn)題從而解決問(wèn)題,我們千萬(wàn)不要當(dāng)成例行填寫(xiě)表格???jī)效評(píng)估完成后,大多數(shù)企業(yè)只是用來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,過(guò)于關(guān)注分?jǐn)?shù).只是把把績(jī)效考評(píng)依然看成控制和約束員工行為、禁錮員工思想的工具,而不是通過(guò)績(jī)效考評(píng)來(lái)達(dá)到員工不斷成長(zhǎng)與發(fā)展的目的??己说慕Y(jié)果就是來(lái)獎(jiǎng)懲、發(fā)工資獎(jiǎng)金。最終形成了為了發(fā)工資而考核、為了考核而考核、舍本逐末、避重就輕的企業(yè)文化,導(dǎo)致員工浮躁、不敢于承擔(dān)責(zé)任、功利性強(qiáng)的行為表現(xiàn)等。
    制度經(jīng)濟(jì)學(xué)有一句話(huà):“有什么樣的制度/機(jī)制安排,就會(huì)有什么樣人的行為產(chǎn)生!”所以,本質(zhì)上,績(jī)效應(yīng)該是一種文化,這種文化倡導(dǎo)“挑戰(zhàn)卓越、拒絕平庸”,讓每個(gè)人、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都變得積極起來(lái)。如果觀念上、魄力上沒(méi)有改變,單純的尋找所謂的“績(jī)效改進(jìn)的方法”或者要使培訓(xùn)與績(jī)效有效結(jié)合,都是事倍功半的、甚至是徒勞無(wú)效的。請(qǐng)始終記住一點(diǎn),績(jī)效是下級(jí)(部署)對(duì)上級(jí)/公司的承諾,它首先是一種責(zé)任;而薪酬則是你履行承諾后公司對(duì)你的承諾,千萬(wàn)不要本末倒置。這一切都要從老板自身的觀念改變開(kāi)始。

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